Algemene voorwaarden Togetherness te Gasselternijveen

Opgesteld februari 2011

Artikel 1 : Toepasselijkheid en definities
1.1	In de algemene voorwaarden wordt verstaan:Opdrachtgever: iedere wederpartij van opdrachtnemer, natuurlijke - of rechtspersoon,  die de opdracht geeft en gebruik maakt van de opdrachtnemer. Opdrachtnemer: Togehterness, degene die de opdracht heeft ontvangen en zorg draagt voor uitvoering. Opdracht: iedere overeenkomst van opdrachtnemer tot het leveren van diensten en producten aan de opdrachtgever.
1.2	Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers. En worden geacht deel uit te maken van iedere overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, tenzij hiervan uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.3	Op elke offerte, opdracht en overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van elk ander recht, ook indien opdrachtgever woonachtig of gevestigd is in het buitenland, en verwijzingen naar de inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden door de opdrachtnemer niet aanvaard.

 

Artikel 2 : Offertes
2.1	Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen. De offerte is gebaseerd op informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.
2.2	In offertes van de opdrachtnemer genoemde levertijden en te verrichten prestaties zijn slechts globaal en informatief en overschrijding ervan geeft opdrachtgever geen aanspraak op ontbinding of schadevergoeding.

 

Artikel 3 : Uitvoering van de opdracht
3.1	Opdrachtnemer zal de opdracht naar eer en geweten en beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, overeenkomstig op dat moment bij de opdrachtnemer aanwezige kennis, vaardigheden en attitude.
3.2	Opdrachtnemer is gerechtigd om bij uitvoering van de opdracht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden na overleg met de opdrachtgever.
3.3	Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle relevante gegevens en materialen waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig verstrekt worden aan de opdrachtnemer.
3.4	Bij in gebreke blijven van vernoemde onder 3.3 heeft de opdrachtnemer het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten of stop te zetten en de hieruit voortvloeiende kosten bij opdrachtgever in rekening te brengen.

 

Artikel 4 : Wijziging van de opdracht
4.1	Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat voor behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen beide partijen tijdig en in overleg de opdracht dienovereenkomstig aanpassen inclusief de financiële consequenties.

 

Artikel 5 : Beëindiging van de opdracht
5.1	Beide partijen kunnen de opdracht voortijdig eenzijdig beëindigen, indien één van hen van mening is dat de opdracht niet meer uitgevoerd kan of moet worden. Deze beëindiging dient schriftelijk gemotiveerd te worden aan beide partijen.
5.2	De opdrachtnemer behoudt aanspraak op betaling van reeds geleverde diensten en/of producten en gemaakte kosten.
5.3	Indien één van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt, heeft de ander het recht de opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen.

 

Artikel 6 : Overmacht
6.1	Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden zoals o.a. ziekte, en/of tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid, ongeval, natuurrampen, etc., etc. die de nakoming van de opdracht verhinderen en die niet aan de opdrachtnemer toe te schrijven zijn.
6.2	Tijdens overmacht kunnen verplichtingen van de opdrachtnemer worden opgeschort of zelfs worden beëindigd en nimmer kan enige schadevergoeding  geëist worden.

 

Artikel 7 : Honorarium en tarieven
7.1	De honorering van de opdrachtnemer berust op uurtarieven en/of dag(deel)tarieven zoals deze zijn opgenomen in de opdrachtbevestiging, tenzij een andere wijze van beloning is overeengekomen.
7.2	In de opdrachtbevestiging zal tevens duidelijk beschreven staan wat de noodzakelijke, reis-,verblijf,-en administratiekosten zijn die gemaakt worden in het kader van de opdracht.
7.3	Alle bedragen zijn altijd exclusief BTW.

 

Artikel 8 : Betaling
8.1	Betalingen dienen te geschieden zonder aftrek van enig bedrag en, indien niet anders is overeengekomen, binnen veertien dagen na factuurdatum.
8.2	Bij afwijking van de betalingstermijn zal de opdrachtnemer  over het factuurbedrag een rente in rekening brengen overeenkomstig het dan bij de belastingdienst geldende rentetarief.
8.3	Voor opdrachten die een lange doorlooptijd hebben kan een deelbetaling verlangt worden.
8.4	Alle kosten, zowel voor gerechtelijke als buitengerechtelijke, met betrekking tot de invordering van de door de opdrachtgever verschuldigde en niet tijdig betaalde bedragen, zijn voor rekening van de opdrachtgever.

 

Artikel 9 : Eigendommen van de opdrachtnemer
9.1	Gegevens en materialen die worden gebruikt voor de uitvoering van de opdracht zijn en blijven eigendom van de opdrachtnemer.
9.2	Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de zaken genoemd onder 9.1, al dan niet met inschakeling van derden, te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
9.3	Tevens is het de opdrachtgever niet toegestaan producten afkomstig van de opdrachtnemer aan derden ter hand te stellen.

 

Artikel 10 : Eigendommen van de opdrachtgever
10.1	Inzake bewaring, gebruik, bewerking en verwerking van zaken die hem door of vanwege opdrachtgever zijn toevertrouwd, moet de opdrachtnemer dezelfde zorg aanwenden die hij dienaangaande zijn eigen zaken aanwendt.
10.2	Het auteursrecht, het recht van tekening of model of enig ander intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot de opdracht  berust bij Togetherness.
10.3	Onverminderd het in het vorige lid en elders in deze leveringsvoorwaarden gestelde, draagt de opdrachtgever het risico voor bedoelde zaken. Indien hij bedoeld risico af wil dekken dan zal de opdrachtgever hier zelf een risicoverzekering voor moeten afsluiten.

 

Artikel 11 : Geheimhouding en vertrouwelijkheid
11.1	Beide partijen zijn jegens derden verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie inzake inhoud, werkwijze, rapportage, financiën, etc., etc. die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

 

Artikel 12 : Klachten,  geschillen en aansprakelijkheid
12.1	Serieuze klachten over ondeugdelijk werk dienen schriftelijk te geschieden en wel binnen veertien dagen na aflevering van de (deel)opdracht.
12.2	Indien niet anders dan schriftelijk is overeengekomen mag de opdrachtnemer voor het ondeugdelijk werk alsnog deugdelijk en goed werk leveren.
12.3	Indien door of naar aanleiding van de opdracht een geschil rijst tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer dan zullen partijen trachten dit geschil in minnelijk overleg  op te lossen. Hiertoe wordt ook gerekend de mogelijkheid het geschil gezamenlijk voor te leggen aan een onafhankelijke deskundige voor advies of bemiddeling. Indien het geschil hierdoor niet wordt opgelost, dan zal het worden voorgelegd aan de bevoegde burgerlijk rechter.
12.4	Opdrachtnemer kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor (vervolg)schade aan en/of bij de opdrachtgever en/of derden of voor de inzet van derden, veroorzaakt door gemaakte fouten in verband met het geven van adviezen en/of uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van organisatie en personeel, aangezien opdrachtgever altijd verantwoordelijk blijft, ook bij de uitvoering van interim-management opdrachten, trainingen, workshops en/of werkconferenties.